REMBOURSEMENTS :
Si vous souhaitez un remboursement avant l'expédition de votre produit, veuillez contacter notre équipe de support à contact@vitanid.com afin que nous puissions vous rembourser avant l'envoi de votre produit.
Si votre produit a déjà été expédié, vous devrez demander un remboursement. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support client avec votre nom complet, le numéro de commande, la date d'achat et la raison du remboursement. Nous examinerons attentivement toutes les demandes de remboursement et vous fournirons une réponse dès que possible.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ À 100 % - 30 JOURS :
Chez Vitanid, nous croyons en la qualité de nos produits. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 30 jours satisfait ou remboursé. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant la réception du produit. Cependant, veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
REMBOURSEMENTS TARDIFS OU MANQUANTS :
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après 4 jours d'approbation, contactez votre banque. Il se peut que le traitement de votre remboursement prenne du temps avant d'être officiellement affiché.
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